مشکل شنوایی وابسته به سن از جمله مشکلات بسیار شایع در میان سالمندان است. به عنوان مراقبین و نزدیکان سالمندان باید بیاموزیم که چگونه رفتار کنیم تا سالمندان کمترین آسیب را بابت این مساله متحمل شوند. عواطف منفی زیادی ممکن است سالمند را درگیر کند برای مثال ممکن است به خاطر عدم توانایی در شنیدن مکالمات سالمند نتواند به خوبی با دیگران ارتباط برقرار کند و ترجیح بدهد بیشتر وقت خود را در تنهایی بگذراند. این موضوع می تواند خود زمینه ساز مشکلاتی نظیر اضطراب و افسردگی گردد.

چنانچه سالمند دچار این مشکلات بود می توانیم برای برقراری ارتباط موثرتر با وی از راهکارهای زیر بهره ببریم.

1. لازم نیست با صدایی بلندتر از حد معمول صحبت کنیم. با اینکه بیشتر ما تصور می کنیم چنانچه با سالمند بلند صحبت کنیم بهتر متوجه حرفهای ما می شود، اما صدای بلند نقش زیادی در بالا رفتن وضوح کلام نمی شود و تنها ممکن است باعث سردرگمی و حتی آشفته شدن سالمند گردد. لذا پیشنهاد می شود با تن صدای معمولی صحبت کنیم.
2. شفاف و با سرعت نسبتا پایین صحبت کنید. کلمات را دقیق بیان کنید اما تلاش نکنید بیش از حد معمول آرام صحبت کنید.
3. به خاطر داشته باشید افرادی که دچار مشکل شنوایی هستند به احتمال بیشتری برای درک صحبت شما نیازمند لبخوانی و توجه به حالات مختلف صورت شما هستند. لذا بهتر است در حین صحبت با این افراد روبه روی آنها باشید و در موقعیتی قرار گیرید که کاملا بتوانند شما را ببینند.
4. مستقیم در گوش سالمند صحبت نکنید. برخلاف تصورتان این کار هیچ کمکی نمی کند.
5. از آنجا که حرکت لبهای شما منبع خوبی برای دریافت گفته های شماست بهتر است در حین صحبت کردن با سالمندان از خوردن و جویدن اجتناب شود.
6. گرچه استفاده از ابزارهای کمکی نظیر انواع سمعکها می تواند موثر باشد اما این ابزارها همواره خوب کار نمی کنند. به خاطر داشته باشید ممکن است در برخی مواقع باتری سمعک ضعیف باشد و یا به هر دلیل دیگری خوب کار نکند.
7. در حین صحبت با سالمندان تلاش کنید تا حد ممکن سرو صداهای مزاحم محیطی را کاهش دهید تا با صحبتهای شما تداخل نداشته باشد.
8. گاه لازم است از ابزارهای بصری نیز برای رساندن منظور بهره ببریم.
9. در حین صحبت با سالمندان پشت سر هم و بی وقفه حرف نزنید. فرصت دهید تا پاسخ شما را بدهند. ممکن است فرایند پردازش اطلاعات و پاسخگویی به سوال شما برای سالمند نیازمند زمان بیشتری باشد.
10. به خاطر داشته باشید بیماری های زمینه ای می تواند در سطح درک سالمند موثر باشد.
11. دقت کنید هر برخورد نامناسب می تواند سبب بروز ناراحتی در سالمند شود. نباید برخوردها به قسمی باشد که سالمند احساس ناتوانی و ضعف داشته باشد.